Правила магазина
☠️Правила Магазина☠️ ????Уважаемые клиенты ???? Если произошел неприятныи Инциндент,ваши деиствия должны быть следующими ⭐️ПОЛИТИКА ПЕРЕЗАКЛАДОВ ЕСЛИ ВЫ НЕ НАШЛИ КЛАД: -Успокойтесь????????♀️ -Вернитесь к началу квеста????????♀️ -Еще раз прочитайте описание клада и посмотрите фото????????♂️ -Сравните их с окружающей вас местностью???????? -Постарайтесь найти указанные ориентиры????????♂️ -Ищите клад лучше и учтите , что клады обычно маленькие и вы его могли пропустить???????????? -Внимательно изучите местность рядом , расширьте круг поиска в стороны и вглубь????????♂️ -Если описание не отражает все "подводные камни" места (внутренние балки и т.д)???????????? -Осторожно прощупайте все поверхности в отмеченной области и рядом , куда клад мог "уползти"????????♀️ P.S. ЭТО НЕ ВХОДИТ В ВАШИ ОБЯЗАНОСТИ , НО ВОЗМОЖНО СНИЗИТ ВЕРОЯТНОСТЬ ОБЩЕНИЙ В ДИСПУТ???????????? ЕСЛИ ВЫ ТОЧНО НЕ НАШЛИКЛАД: -Сделайте качественные фото общего плана местности и конкретного места клада,???? куда указывала стрелка(точка или крест) на фото вашего заказа -Напишите о проблеме в коментарий к заказу???? -Обязательно прикрепите фото напрямую в диалог , не ссылкой???? -Постарайтесь писать меньше сообщений и не часто т.к. лишние сообщения только увеличивают время ответа???? -В сообщение необходимо написать развернутый рассказ о происшествии????????♂️ ОСНОВНЫЕ ПУНКТЫ Информации , котрую необходимо предоставить : -Во сколько был получен адрес и когда вы приехали на место?⭐️ -Нашли ли вы место как на фото и дошли ли вы до конца квеста????? -Как выглядело окружающее место и место , где должен был быть клад????? -Что было найдено?✨ -Загрузите фотографии места -Ваш вариант , почему на месте не оказалось клада⚡️ ????-Курьер может уточнить место маркером на вашем фото, для помощи в поиске клада -Решение по поводу перезаклада принимается по истории и репутации аккаунта с которого совершина покупка и остается на усмотрение сотрудников магазина???? КАЖДАЯ СИТУАЦИЯ РАССМАТРИВАЕТСЯ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ РЕШЕНИЕ ПРИНИМАЕТСЯ 1 РАЗ И НЕ ПЕРЕСМАТРИВАЕТСЯ???? ????ОТКАЗ В ПЕРЕЗАКЛАДЕ:???? ????-При маленькой общей истории покупок (меньше 10 сделок) -При низком количестве успешных покупок в нашем магазине (меньше 5) -При передачи адреса закладки 3-им лицам -При несоблюдении элементарных правил поведения(неадекватном поведение матах, осокрблениях, флуде, шантаже, угрозах)☀️ ????ПЕРЕЗАКЛАД ПОЛНЫЙ ИЛИ 50% -Если вы постоянный клиент в нашем магазине -Если у вас большая история покупок и имеются положительные отзывы от дилеров???? ????УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ!???? ☂️КАЖДУЮ ПРОБЛЕМНУЮ СИТУАЦИЮ МЫ РАССМАТРИВАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНО И СТАРАЕМСЯ БЫТЬ ОПЕРАТИВНЫМИ В ОТВЕТАХ НА ВАШИ ВОПРОСЫ, НЕСМОТРЯ НА ТО , ЧТО В ХОДЕ НАШЕЙ РАБОТЫ МЫ ЧАСТО СТАЛКИВЕМСЯ С ЧАЙКАМИ(ШКУРОХОДАМИ), МЫ СТАРАЕМСЯ БЫТЬ МАКСИМАЛЬНО ОБЕКТИВНЫМИ А ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ ОДНАКО , КАК И ВСЕ, МЫ МОЖЕМ ОШИБАТЬСЯ И КТО-ТО ВПРАВДУ МОГ НЕ НАЙТИ КЛАД А МЫ ЕМУ НЕ ПОВЕРИЛИ , МЫ ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЧЕСТНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ, ИСПЫТАВШИМ НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ И БУДЕМ СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДЛЯ ВАС!☂️